Conecta, comprende y comunica: claves de la inteligencia emocional en el trabajo

1.Introducción a la inteligencia emocional.
-¿Qué es la inteligencia emocional y por qué es importante?
-Identificación de las diferentes inteligencias: cognitiva, emocional y colectiva, incentivación de la confluencia de todas ellas.
-Componentes: autoconciencia, autorregulación, automotivación, empatía y habilidades sociales.
2.Autoconocimiento y gestión de las emociones en el ámbito laboral.
-Profundización en el autoconocimiento y autoestima.
-Conexión de la inteligencia emocional con las emociones, su altitud y manejo.
-Técnicas para regular emociones negativas.
-Estrategias de autocontrol.
3.Empatía y habilidades sociales.
-Reconocimiento de las habilidades sociales relacionadas con la inteligencia emocional:
   -Asertividad, escucha activa, empatía.
-Detección de emociones en los demás.
-Cómo aplicar la inteligencia emocional para fomentar relaciones saludables en el trabajo y la vida diaria.
4.Inteligencia emocional y toma de decisiones.
-Impacto de las emociones en la toma de decisiones.
-Aplicaciones prácticas en entornos laborales y sociales.

-Elaboración de un plan de desarrollo emocional.
5.Aplicaciones prácticas y plan personal de mejora.
Dinámicas de grupo y ejercicios de autocontrol emocional.
Identificación de los elementos de la comunicación verbal y no verbal que entran en relación con la inteligencia emocional.
Técnicas que mejoran la comunicación verbal y no verbal.