Recepcionista de noche

Descripción

Vacantes

Funciones

Como Recepcionista de Noche, serás una figura clave en el funcionamiento del establecimiento durante el turno nocturno, asegurando una atención profesional, cercana y resolutiva a nuestros clientes en todo momento. Tu capacidad para gestionar el turno con autonomía, anticiparte a posibles incidencias y garantizar un entorno seguro y organizado será fundamental para ofrecer una experiencia tranquila y de calidad.

Durante la noche, velarás por el correcto desarrollo de la operativa, coordinándote con los departamentos implicados cuando sea necesario y asegurando que todo esté preparado para el inicio de la jornada siguiente. Tu atención al detalle, responsabilidad y compromiso con el servicio marcarán la diferencia en cada interacción.

Tus funciones principales serán:

• Gestión integral del turno de noche en recepción, asegurando el correcto funcionamiento del área y la atención continua a los clientes.
• Realización de Check-ins y Check-outs nocturnos, garantizando un servicio ágil, profesional y acogedor.
• Supervisión de la seguridad y control de accesos al establecimiento durante la noche.
• Resolución de incidencias y atención a solicitudes de clientes, actuando con autonomía y eficacia en ausencia de otros departamentos.
• Ejecución del cierre diario (Night Audit), incluyendo revisión de cargos, facturación, arqueo de caja y control de producción.
• Preparación de listados, informes y documentación necesaria para la operativa del día siguiente.
• Coordinación con los distintos departamentos en caso de incidencias urgentes.
• Velar por el orden, la organización y la correcta imagen del área de recepción durante el turno.

Requisitos

• Se valorará experiencia previa en Recepción, especialmente en turno de noche o en puestos con responsabilidad o autonomía.
• Alta capacidad de organización y gestión del tiempo, siendo capaz de priorizar tareas y mantener el control operativo durante el turno.
• Autonomía y toma de decisiones ante incidencias, mostrando seguridad y criterio en la resolución de situaciones sin supervisión directa.
• Actitud positiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
• Compromiso con la calidad y los valores de Landmar Hotels.
• Inglés avanzado.
• Disponibilidad para trabajar en turno de noche de 00:00 a 08:00.

Observaciones

• ¿Qué te ofrece la empresa?

  • Oportunidades reales de desarrollo profesional.
  • Acceso a programas de formación continua (online y presencial).
  • Descuentos en seguro médico privado.
  • Ventajas exclusivas en nuestros hoteles.
  • Acceso a servicios de bienestar físico y emocional.
  • Posibilidad de transporte de empresa y campamentos infantiles en épocas vacacionales.
• Si no cumples con los requisitos demandados, no se valorará tu candidatura.
• Comprueba que tu perfil tiene recogida toda tu información profesional (formación, experiencia, etc.).
• No envíes tu CV por email,lo puedes subir a tu perfil en la plataforma.

Localidad, Provincia

Nivel Formativo y Académico mínimo

Permisos de Conducir

Vehículo propio

Idiomas

Ocupaciones

Ámbitos de selección de candidatos/as

Duración contrato

Tipo de Jornada